1. Données collectées

Dans le cadre des demandes effectuées sur le site principal (développement, IA, domotique, dépannage, conseils), les données suivantes peuvent être collectées :

Nom, prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Objet et contenu de la demande
Informations techniques nécessaires à l'analyse du besoin
Pièces jointes envoyées volontairement (plans, captures, documents…)

Aucune donnée sensible n'est collectée.

2. Finalités du traitement

Les données servent uniquement à :

répondre aux demandes,
analyser un besoin ou un projet,
établir un devis personnalisé,
organiser une intervention ou une prestation,
assurer le suivi client,
respecter les obligations légales (facturation).

Aucune donnée n'est utilisée pour de la publicité.

3. Base légale

Consentement (formulaire de contact)
Exécution précontractuelle (devis, analyse technique)
Obligation légale (facturation)

4. Conservation des données

Demandes non suivies d'une prestation : 12 mois
Données liées à la facturation : 5 ans (obligation comptable)

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez du droit :

d'accès,
de rectification,
d'effacement,
d'opposition,
de portabilité.

Exercice des droits :
info@rdiconnect.tech
RDI Connect – Romans-sur-Isère (26)

Délai de réponse : 1 mois maximum.

6. Partage des données

Les données ne sont jamais revendues.

Elles peuvent être transmises uniquement :

pour répondre à une obligation légale,
à un sous-traitant technique indispensable (hébergeur, infrastructure), dans un cadre strictement contrôlé.

7. Cookies

Le site rdiconnect.tech et ses sous-domaines n'utilisent aucun cookie publicitaire. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement peuvent être utilisés (préférences de thème, sécurité, session technique).

8. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles :
info@rdiconnect.tech
Téléphone : 07 69 01 80 36

Politique de confidentialité